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广东:民生服务“指尖办”
作者:佚名 文章来源:经济日报 点击数:130 更新时间:2018-9-27 23:12:32

互联网、大数据、人工智能等诸多信息技术的融合运用,已成为广东优化营商环境的重要路径。当前,广东正率先推行“数字政府”改革,加快建设服务型政府。

不久前,全国首个集民生服务小程序“粤省事”及同名公众号在广东上线发布,这是广东“数字政府”改革建设的阶段性成果之一。

依托“粤省事”小程序,广东推出了首批142项政务服务事项,涉及驾驶证、社保证、住房公积金、出入境证件等高频民生服务,用户不用跑办事大厅,只需在自己的手机上动动手指,即可在微信上通办所有上线民生服务。

“我现在比较习惯用‘粤省事’办事,打开微信扫一下码就能用了,日常经常需要办理的违章处理、护照签注、公积金提取之类的业务,一个程序就能够解决,非常方便。”广州市民陈小宇告诉记者。

广东省政府副秘书长、省信息中心主任逯峰表示,此次政务服务事项依托“粤省事”小程序发布是一次全新的技术尝试,只需扫码即可直接应用,降低了服务门槛,提升了获得服务的便利性,取得了良好的社会效果。

目前,广东已建设完成的全省统一“多证合一”备案信息申报系统,可以实现全省各地全程电子化工商登记管理系统对接,工商登记和“多证合一”备案业务“一口办理”。

据介绍,企业既可以通过工商和市场监管部门全程电子化工商登记系统,全天候、不见面、零跑动办理登记,填报、上传“多证合一”备案信息,也可以在工商登记后随时登录省网上办事大厅的“广东省‘多证合一’备案信息申报系统”填报备案信息。

“多证合一”改革中,广东创新性地提出通过系统整合共享,提供两种服务模式,供申请人自主选择,从而增强了企业办事体验和改革的获得感,避免了重复填报信息、重复提交材料。

据了解,广东现有各类市场主体总量达到1091万户,超过全国十分之一,外商投资企业现有户数达15.53万户,占全国四分之一以上,且高度集中在广州、深圳、东莞等珠三角地区。广东通过流程再造、系统整合和数据共享,充分满足了企业群众便捷办照、便捷备案的需求,形成了营商环境的新优势。

“无论是群众还是企业,争取让大家不用跑腿,不用跑线下窗口,即便跑窗口也只跑一次。通过‘数字广东·指尖计划’打造良好的营商环境,让群众和企业都有获得感。”逯峰说。

(文章来源:经济日报)

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